---

Уважаемые собственники квартир ЖК «Пионер»!

    ООО «Интервал» приобрело право собственности на котельную и наружные сети теплоснабжения жилого комплекса «Пионер», а с ним и статус теплоснабжающей организации.
    ООО «Интервал» приступит к подаче теплоносителя в жилые дома после заключения договора с управляющей организацией — УК «ТЭРА» и утверждения тарифа на тепловую энергию Комитетом тарифного регулирования Волгоградской области.
    Предложение о заключении договора на теплоснабжение уже направлено управляющей организации (ответа пока нет). Документы для утверждения тарифа готовятся (обычно процедура утверждения занимает около месяца).
    От предшественника — ООО «Полином» нам известно о решении общего собрания в МКД 11А в переулке Квартальный о заключении прямого договора с теплоснабжающей организацией. Сообщаем о своем крайне негативном отношении к таким непродуманным решениям. Возможности ООО «Интервал» ограничены подачей теплоносителя на вход в дом. То, как наш теплоноситель будет превращаться в горячую воду, и как он будет превращаться в теплоноситель системы отопления, от нас не зависит. Все эти превращения происходят вне зоны нашей досягаемости — в тепловых пунктах домов. И брать на себя ответственность за то, что от нас не зависит, и добровольно исполнять подобные решения собраний мы, конечно же, не будем. Если подобные решения будут продолжать приниматься, то мы, скорее всего (так же, как и предшественник), просто постараемся избавиться от котельной и сетей, и вам придется строить отношения уже с третьим собственником и снова ждать горячей воды, пока не будет заключен договор и утвержден тариф. Надеемся на ваше понимание.

С уважением, ООО «Интервал».

---

Вопросы - Ответы

Уважаемые собственники квартир ЖК "Пионер"!

    Для оперативного получения информации о ситуации с теплоснабжением Вы можете задать свой вопрос, написав нам на почтовый ящик interval34@yandex.ru. Во избежание ботов необходимо указать номер дома, квартиры и фамилию собственника. Эти данные публиковаться не будут. Анонимные вопросы будут проигнорированы. Ответы Вы получите на нашем сайте в разделе "Вопросы и ответы".
   С уважением, ООО «Интервал».

► 13.09.2023. Уважаемые собственники квартир ЖК «Пионер»!
   Период необдуманных, незаконных и неисполнимых решений общих собраний собственников квартир домов №15,17 по пер. Костромской и №11,11А по пер.Квартальный о заключении прямого договора с теплоснабжающей организацией на оказание услуг по отоплению и ГВС закончился. Судебными инстанциями проведенные по инициативе УК Тэра общие собрания "о переходе на прямые платежи с РСО" признаны ничтожными и не влекущими возникновение прав и обязанностей. Все платежные документы за предоставление услуг по отоплению и ГВС выставляются УК Тэра, оплату за услуги надлежит производить управляющей компанией.    ООО "Интервал" надеется на добросовестность и порядочность собственников ЖК "Пионер" и на обдуманность принимаемых ими решений.
   С уважением, ООО «Интервал».

► Добрый день! Я проживаю в ЖК "Пионер".
   В чат-группе растёт возмущение по поводу до сих пор не определённого тарифа. Пожалуйста, дайте какой-то комментарий: почему тариф не выставлен до сих пор? В чем загвоздка? На какой стадии сейчас этот процесс? Как мы можем помочь и ускорить решение этого вопроса? У нас ведь копится долг, хотя никто "в долг" не хочет и люди хотят платить и планировать бюджеты.

   Ответ: ООО "Интервал" обратилось в комитет тарифного регулирования Волгоградской области и предоставило пакет документов для утверждения тарифа. 28 ноября из комитета поступило уведомление об открытии дела об установлении тарифа.

► Когда будет горячая вода?

По состоянию на 25 января 2023 года ситуация такая:

    15 декабря 2022 года Комитетом тарифного регулирования Волгоградской области утвержден тариф на тепловую энергию в размере 2301,46 руб. за одну Гигакалорию тепловой энергии.

По состоянию на 07 октября ситуация такая:

   УК ТЭРА подписала договор теплоснабжения в нашей редакции, включив в него дом 11а по пер.Квартальному. Никаких прямых договоров с ресурсоснабжающей организацией пока не будет. Все будет по-прежнему. Собственники оплачивают за теплоэнергию в УК ТЭРА, а она перечисляет деньги ООО "Интервал".
   ООО "Интервал" готовится к запуску котельной. Пробный запуск планируется на понедельник, 10 октября. Потом будут проводиться пусконаладочные работы. Однако напоминаем всем собственникам, что у ООО "Интервал", в отличии от ООО "Полином", нет денег от других видов деятельности, чтобы своевременно оплачивать газ, электроэнергию и прочие расходы. Если УК ТЭРА так же, как и раньше не будет платить по полгода за тепловую энергию, то ООО Интервал не будет платить за газ, и вероятно 15 апреля Газпром отключит газ за неуплату, значит, горячей воды снова не будет.
   Ситуация усугубляется тем, что собрания по переходу на прямые платежи в домах № 11 по пер.Квартальному и №№ 15 и 17 по пер.Костромскому УК ТЭРА провела. Собственники в них приняли решение о переходе на прямые платежи. Интервал не имеет технической возможности по причинам, неоднократно указанным, переходить на прямые платежи. Значит, ситуация повторится. Снова начнутся суды. Потом не исключено, что собственник продаст котельную.

По состоянию на 16 сентября ситуация такая:

    1. УК ТЭРА отказалась подписывать договор на теплоснабжение на все 7 домов. Разногласия с УК ТЭРОй по договору теплоснабжения по поставке тепловой энергии во все 7 домов, в том числе в пер. Квартальный, 11А, не урегулированы, срок досудебного урегулирования до 19 сентября, после 20 сентября ООО Интервал намерено обратиться в суд.
    2. Состоялось собрание по инициативе УК ТЭРА в домах №№ 15,17 по пер. Костромскому и № 11 по пер.Квартальному (4,5,6 дома). Они тоже решили перейти на прямые платежи. Собрание о возврате к платежам через УК по дому пер. Квартальный, 11А Короткова (Хомченко и т.д.) оспаривает в суде, суд в качестве обеспечительных мер приостановил действие протокола этого собрания.
    3. 16.09.22г Ворошиловский суд обязал незамедлительно Газпром Межрегионгаз Волгоград подать газ в котельную, ООО Интервал обеспечить подачу тепловой энергии в жилые дома. Решение суда принято в нарушении процессуальных норм (суд рассмотрел спор в течении 10 дней, без исследования документов и доводов ООО Интервал), в существующих обстоятельствах решение неисполнимо и будет оспорено.
    4. Основным документом, определяющим обязанности сторон по поставке тепловой энергии, является договор теплоснабжения, но его условия с УК ТЭРой не урегулированы. Для исполнения решения суда ООО Интервал требуется договор теплоснабжения с УК, (так как разногласия по нему будут урегулироваться в суде, это займет около полугода) и договоры на поставку ресурсов: водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, на эксплуатацию котельной и сетей. Заключением этих договоров ООО Интервал будет заниматься после подписания договора на теплоснабжение с УК (через полгода). Возможности Газпром Межрегионгаз Волгоград ограничены, он является только поставщиком газа, эксплуатацией объектов не занимается, да и газ к котельной не подключен. Городу котельная не нужна, бюджет не резиновый, не предусматривает для всех бесплатную поставку ресурсов.
    5. В данной ситуации ООО Интервал утратило интерес к деятельности в сфере теплоснабжения и не желает заниматься бессмысленной борьбой с неадекватной управляющей компанией и отдельными жильцами. Котельная выставляется на продажу.
    6. 14.09.22 к нам обратился один из представителей инициативной группы ЖК по созданию ТСЖ на все семь домов с просьбой размещения информации для собственников помещений. Просьба разместить обращение связана с тем, что представители УК ТЭРА не позволяют довести информацию до каждого собственника, угрожают обходящим квартиры членам инициативной группы физической расправой, воруют письменные обращения из почтовых ящиков, ведут себя как надзиратели в концлагере, срывают обращения с дверей подъездов, вырезают электропроводку жильцам, которые негативно относятся к ТЭРЕ.

Сообщение:
Уважаемый собственник!

    Сложившаяся ситуация в ЖК Пионер по вопросу предоставления коммунальных услуг по отоплению и ГВС критическая, мы никому не нужны, всем плевать на нас. УК, Администрация говорят, что ГВС будет на следующей неделе. Но сколько уже таких недель прошло? Мы связались с владельцем котельной, это очередная брехня УК, тепла в лучшем случае, не будет еще как минимум месяц. Разборки по восстановлению подачи ресурсов продолжаются уже 2 месяца, наступила осень, холодно, зима близко, а результата нет, и неизвестно, сколько это еще будет продолжаться. Видится единственный путь - взять дело в свои руки.

    Инициативная группа ЖК предлагает:

    1. Организовать ТСЖ на все семь домов, управлять домами самостоятельно, быть хозяевами!
    2. Изменить способ управления, выгнать УК ТЭРА с обещаниями, которыми вдоволь все наелись.
    3. Любыми способами забрать котельную ЖК.
    4. Снизить тариф на содержание и ремонт общего имущества до 23 руб/кв.м в месяц (средний по городу)
    5. Снизить стоимость тепловой энергии для ГВС и отопления на 25% (за счет цены на газ для населения)

    Для достижения целей необходимы желающие стать председателем ТСЖ за вознаграждение 50 тыс.руб. в месяц, члены правления ТСЖ – 10 тыс.руб. в месяц, инициаторы (председатель и секретарь) общих собраний по каждому дому.
    В самостоятельном управлении домами ничего нового и сложного, в городе более 220 ТСЖ, можно нанять организации по содержанию общего имущества, уборке, юридическому и расчетному обеспечению, а в случае ненадлежащего исполнения обязательств с легкостью расставаться с ними и привлекать иных ответственных исполнителей.
    Просим всех неравнодушных и заинтересованных не остаться в стороне, принять активное участие, а также направить контакты для связи (фио, телефон, адрес дома) на электронный адрес - tsj-pioneer@yandex.ru
    Состав инициативной группы и активистов раскрываться не будет из-за наличия опасений очередных гнусностей от УК.

С уважением, инициативная группа ЖК.

 

По состоянию на 31 августа ситуация такая:

•  УК ТЭРА подписала соглашение о расторжении договора теплоснабжения с ООО «Полином» с датой 15.08.2022. Таким образом, ООО «Полином» больше не обязано предоставлять тепловую энергию в жилые дома.
•  В доме № 11А по пер. Квартальному завершилось общее собрание собственников, которое приняло решение о предоставлении собственникам помещений в МКД по пер. Квартальному № 11А коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению управляющей организацией и об отказе от заключения договора о предоставлении названных коммунальных услуг с ресурсоснабжающей организацией.
•  В связи с решением общего собрания в доме № 11А по пер. Квартальному ООО «Интервал» направило в УК ТЭРУ предложение окончательно подписать договор на теплоснабжение на все 7 домов. Теперь мы ждем реакции — подписанного договора.Теперь у УК ТЭРЫ нет оправданий в отказе от его подписания в виде решения 7 дома о прямых платежах.
•  Как только договор на теплоснабжение на все 7 домов будет подписан УК ТЭРОЙ, ООО «Интервал» обратится в комитет по тарифному регулированию для получения тарифа на тепловую энергию.

По состоянию на 16 августа ситуация такая:
ООО "Интервал" получил от Тэры договор на теплоснабжение с протоколом разногласий по которому они исключают из договора дом по Квартальному переулку 11А, как перешедший на прямые платежи. Мы можем подписать такой договор хоть сейчас, но тогда жители вышеупомянутого дома не получат тепла и горячей воды в обозримом будущем. Поэтому мы ждём решения проводящегося в настоящее время общего собрания жильцов этого дома об отмене решения о переходе на прямые платежи. Когда оно будет принято мы предъявим Тэре это решение жильцов и договор на теплоснабжение всех семи домов и после его подписания незамедлительно приступим к согласованию и утверждению тарифа на производство тепловой энергии для жильцов ЖК "Пионер". Жильцов же тех домов, в которых пока не проводились собрания о переходе на прямые платежи мы просим не поддаваться на провокации и не принимать скоропалительных и необдуманных решений, грозящих неприятными последствиями в виде длительного отсутствия горячей воды и отопления в квартирах.

На 12 августа ситуация такая:
В УК ТЭРА передан проект договора на теплоснабжение, также по их просьбе переданы документы, подтверждающие право пользования котельной и сетями ООО "Интервал". Ждем ответа и подписания договора на теплоснабжение от УК ТЭРА.

 

► Почему не размещаете информацию в чатах жильцов в Телеграм, WhatsApp, VK ?

    Всю размещенную информацию в ВК оперативно удаляет связанная с УК ТЭРА Антонина Короткова (она же Хомченко, она же Золотухина, она же ....), которая даже не проживает в нашем комплексе, а смотрит на проблему со стороны, и ей в общем-то неважно, есть ли в комплексе вода и отопление, или нет. Главное - чтобы жильцы не узнали о проблемах, связанных с деятельностью УК ТЭРА — неплатежи по 8 месяцев и мошенническое проведение собраний о прямых платежах. Люди даже не поняли, за что голосовали.

 

► ООО "Полином" и ООО "Интервал" это одни и те же лица? Почему ООО "Интервал" представляют те же люди, что и ООО "Полином"? Почему у них одинаковый юридический адрес?

    ООО "Интервал" не имеет никакого отношения к ООО "Полином", все разговоры о том, что эти фирмы связаны — это измышления УК "ТЭРА". Единственный учредитель и директор Хабаров С.С. никак не сязан с руководством ООО "Полином". ООО "Полином" предоставляет в аренду помещения для бизнеса многим фирмам и любезно согласился сделать то же для ООО "Интервал". Юридическая фирма "Эксперт", специалисты которой по доверенности представляют интересы ООО "Интервал", ранее занималась всеми этими же делами для ООО «Полином», специалисты хорошо с этим знакомы. ООО "Интервал" предложил продолжить ту же деятельность и для него.

 

► Почему не обеспечили продажу котельной без перерыва в теплоснабжении?

    В прекращении теплоснабжения виновата УК ТЭРА. Она о продаже знала, с Полиномом вела себя по хамски и испортила отношения,переговоров о переходном периоде не вела. Для предотвращения перерыва в теплоснабжении управляющая компания должна была

•  заранее заключить договор с ООО "Интервал" на теплоснабжение
•  уговорить ООО Полином взять котельную у Интервала в аренду и продолжить теплоснабжение до утверждения нового тарифа
•  гарантировать Полиному оплату за тепло в переходный период

    Для успеха в переговорах ТЭРе пришлось бы сначала заплатить Полиному свой 3-х миллионный долг за тепло с ноября 2021г., поэтому она это и не сделала.

 

► Как выгнать УК "ТЭРА"?

    Расследуется дело о хищении денег Тэрой, есть номер КУСП. Можно провести собрание по каждому дому и выбрать другую УК.

 

► Зачем УК "ТЭРА" проводит собрания по переходу на прямые платежи?

    Чтобы не отвечать за проблемы с горячей водой по причинам неисправности внутридомовых систем. Прямых договоров ООО Интервал не хочет не по финансовой причине. Тут имеется большая техническая проблема. Уже были случаи неисправности ИТП, низкой температуры горячей воды, еще есть опасность легионеллы и отравления людей. А мы доступа к ИТП не имеем и за их обслуживание нам не платят. Если завтра люди отравятся легионеллой, мы не хотим сидеть в тюрьме по вине Тэры. В лучшем случае нас будут штрафовать за некачественную коммунальную услугу. Поэтому в  любом случае, даже если Тэра проведет все собрания,у Интервала есть 3 месяца на рассмотрение. А это уже декабрь. Потом мы откажем всем инициаторам, и начнутся суды. Это процесс не менее чем на полгода. В случае ООО Полином первый суд ошибся, дело в кассации. ГЖИ с нами полностью согласна, здесь не может быть прямых договоров.

► Как нам организовать ТСЖ?

    Жильцы могут организовать ТСЖ, проведя собрание всех 7 домов. Затем либо ТСЖ нанимает дворников, слесарей и т.д., либо нанимает УК и контролирует ее работу. ТСЖ может выкупить котельную себе и управлять ею , либо заключить договор с Интервалом на теплоснабжение.

► О каких прямых договорах все время идет речь, обьясните.

    В прошлом году некто Антонина Короткова (она же Хомченко, она же Золотухина, она же ....), собственница, не проживающая в комплексе, инициировала собрание на ж.д.11А . Суть - платить за теплоснабжение не в УК Тэру , а напрямую теплоснабжающей организации ООО Полином. Люди ничего не поняли и проголосовали. Полином понял, что исполнить это решение не сможет физически( см. вопрос 6) и дал обьявление на Авито о продаже котельной. Зачем это Коротковой, непонятно. Для спокойной жизни УК Тэра должна была всего лишь вовремя перечислять полученные от жильцов деньги Полиному. Кстати, и Короткова и Тэра старательно утаивают от жильцов то, что собрание по прямым платежам прошло всего лишь в одном доме из семи.  Остальные должны продолжать получать теплоснабжение от Тэры.

 

► Кто все таки обязан обеспечить бесперебойную подачу тепла людям?

    По договору управления управляющая компания получает деньги за то,чтобы у людей были все коммунальные услуги без перерыва. Для этого УК заключает договоры с ресурсоснабжающими организациями,работает с ними в тесном контакте,решает возникающие проблемы и самое главное: собирает деньги с жильцов и в СУТОЧНЫЙ срок перечисляет эти деньги поставщикам ресурсов. Если УК Тэра будет работать с нами как с Полиномом - не платить по 8 месяцев вообще- то у жильцов не будет ни отопления,ни горячей воды. Газпром будет отключать газ,Энергосбыт электричество. Чудес не бывает. Наверно у Полинома деньги были лишние платить за газ и не получать денег за тепло. У нас такой возможности нет.

 

► Это все замутили Полином с Интервалом чтобы утвердить более высокий тариф на тепло?

    Нет. Тарифы Полиному , Интервалу и любой организации регулярно пересматриваются Комитетом по тарифам с учетом инфляции. При смене теплоснабжающей организации тариф остается прежним, а может даже немного снизиться за счет амортизации котельной.

 

► Если котельная создавала столько проблем Полиному, зачем ее купил Интервал?

    У ООО "Полином" есть источники дохода. У нас это единственный бизнес, и у нас есть необходимые компетенции. Котельная продавалась на Авито. Конечно, мы надеемся на добросовестность и порядочность уважаемых будущих потребителей тепла,будь то УК "Тэра", другая УК или ТСЖ.

 

► По просьбе возмущенных жителей, сообщения которых гражданка Короткова удаляет из всех чатов, оставляя только в защиту Тэры, публикуем их вопрос( нецензурную брань удаляем): КОРОТКОВА, СКОЛЬКО ТЕБЕ ЗАПЛАТИЛА ТЭРА, чтобы ты издевалась над нами? .... .....,........... ........!!!!

    Ответ Коротковой обязательно опубликуем.

 

► Что нам делать, чтобы быстрее включили котельную?

    Если не вдаваться в детали, для начала теплоснабжения необходимо два условия:

•  наличие договора теплоснабжения с потребителем ( управляющей компанией или ТСЖ )
•  наличие утвержденного тарифа.

    Для утверждения тарифа в пакете документов необходим договор теплоснабжения. Все сводится к вопросу, как заставить УК Тэру подписать договор. Для этого можно:

•  написать жалобы от администрации города до президента.

    Отовсюду придут отписки примерно такого содержания: .... мы всех предупредили о недопустимости нарушения законодательства, иначе оштрафуем / накажем / обратимся в прокуратуру. Толку ноль. Штрафы небольшие, их обычно оспаривают в судах и выигрывают.

•  обратиться с жалобой напрямую в прокуратуру.

    В данном случае оснований для возбуждения уголовного или административного дела нет, прокуратура может выписать предупреждение о недопустимости нарушений закона и предписание включить котельную. И предупреждение,и предписание оспариваются в арбитражном суде ( полгода ) и за их неисполнение ответственность тоже невелика. Еще прокуратура в интересах жильцов может обратиться с иском в суд, тоже на полгода. С исполнением решения суда тоже будут проблемы. Причем неважно, кого и что делать будет заставлять прокуратура - Тэру, Полином или Интервал. Результат нулевой.

•  можно обратиться в прессу, федеральное телевидение и т.д. Неплохой вариант. Ни Полином , ни Интервал этим не напугать - они не продают услуги на открытом рынке, а вот УК Тэре может быть неприятно, они же себя рекламируют как добросовестную УК. УК ТЭРА должна бояться скандалов, ей важна репутация в городе.
•  Следующий вариант - сменить УК путем проведения общих собраний на 7 домах.     При хорошей организации не меньше 2-х месяцев.
•  Еще вариант - организовать одно ТСЖ на всех 7 домах. Для этого надо провести одно общее собрание всех домов и далее управлять самим:
      Нанять персонал или отдать услуги по мытью полов и уборке территории, бухгалтерии, юридическому обслуживанию подрядной организации( аутсорсинг ), самим заключить договор с Интервалом на теплоснабжение или в будущем забрать котельную себе. Те же 2 месяца.
•  Самый короткий и эффективный путь - это срочно провести собрания в доме 11А и отменить идиотское решение о прямых платежах. В этом случае у ТЭРЫ пропадает причина не подписывать договор теплоснабжения. ИНТЕРВАЛ с договором с ТЭРОЙ в руках бежит за утверждением тарифа, после этого включает котельную.